Loja da Fábrica - Porta roupeiro trocado

Olá boa tarde, venho por este meio expor uma situação que me aconteceu e alertar que a resolução do problema é nula, e nenhuma resposta obtive. Comprei a mobília do meu quarto onde vinha um roupeiro mario tamanho L160xA216xP61cm cor Branco mate onde a porta vinha enganada não era a correcta. Houve um engano na entrega que logo os entregadores logo detectaram.
Dizeram que iriam comunicar com o apoio ao cliente. Mas logo aí se soubesse no que me tinha metido já não comprava. Nem recomendo.
Mal liguei para o apoio ao cliente disse que tinha que enviar fotografias para provar essa situação, respondi para alguma coisa paguei o serviço entrega e montagem se queriam provas falassem com quem tinha vindo cá montar.
Lá com muito insistência liguei a loja fabrica que me tratou da papelada para ver se sempre se resolvia.
Posso dizer hoje dia 17 de Dezembro as únicas resposta que recebi do apoio ao cliente e que têm 10 dias para dar resposta. Vejamos quanto 10 dias já passaram desde 21 de Outubro custa muito fazer uma porta do roupeiro.
Sinceramente o mal foi ter pago tudo, porque da próxima nem deveria ter pago. Agora alerto para que não aconteça com mais ninguém

Ainda não dizeram nada nem ligaram

Próximo passo comunicado social, redes sociais para alertar mal serviço loja fabrica e só vender é resolver problemas zero. Pior loja de sempre

ainda não obtive resposta .Não recomendo a ninguém fazer compra na loja fabrica 27 de janeiro 2022

Ainda nada responderam dizerem que a porta ainda não foi feita .eu faz me confusão este tipo de empresas poderem continuar a funcionar sem que aja uma fiscalização pois não é normal em pleno 2022 isto ainda acontecer .o prazo já foi mais que ultrapassado .e não vejo solução.

Hoje é 25 de março 2022 espero que a alguém que veja esta reclamação e como a minha outras mais .atue sobre a loja fabrica e faça diligências necessárias. Pois não é uma empresa séria e muito menos honesta .como continuam a exercer e a enganar os clientes.

sem resposta mão houve soluçao no problema .Loja fabrica não recomendo a ninguém