Efetuei uma compra online neste estabelecimento, onde dizem que o prazo de entrega é de 48h. Efetuei o pagamento (comprovativo em anexo) e na minha conta de cliente aparece como "Aguarda pagamento por multibanco".
Tentei contactar por diversas vezes e através dos meios disponíveis e nunca obtive resposta quer via telefónica quer via email.
Posto isto, e uma vez que tenho urgência no artigo adquirido, necessito de saber qual o ponto de situação da minha encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2021
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