Loja das Borboletas
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Loja das BorboletasN/A

Loja das Borboletas - Encomenda paga e não recepcionada

Resolvida
Marta Timoteo
Marta Timoteo apresentou a reclamação
6 de maio 2014

Boa Tarde.
Venho alertar para a falta honestidade e índole fraudulenta de uma loja que vende através do facebook e se chama Loja das Borboletas.
No dia 17/01/2014 fiz uma encomenda de umas calças para a minha filha, procedi à transferência bancária do valor pedido 18€ já com portes. Disseram que no prazo de 10 dias úteis teria a encomenda. Após várias mensagens trocadas sendo a última a 05/03/2014 ficaram de enviar a minha encomenda até ao final da semana ou então seria reembolsada, pois eu já tinha enviado o meu nib. Até à data continuo sem ser reembolsada. Por isso aconselho a não comprarem nada nesta loja, pois poderão ficar sem o dinheiro e sem o produto que encomendaram.

Data de ocorrência: 6 de maio 2014
Loja das Borboletas
12 de maio 2014
Boa Tarde

A situação está resolvida há uns dias - a cliente já foi informada

Não creio que faça sentido estar aqui a colocar qualquer tipo de comprovativo até porque tem informações que não interessa serem publicados

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida
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