Performance da Marca
53.2
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,6%
Tempo Médio de Resposta
28,9%
Taxa de Solução
55,6%
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80%
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Loja das Facas - Encomenda com atraso e nenhum tipo de contacto por parte da loja

Sem resolução
Gonçalo Sampaio da silva
Gonçalo silva apresentou a reclamação
29 de maio 2020
Fiz uma encomenda on-line já a bastante tempo(Dia 29/4) penso , no site on-line da loja das facas e ,passado este tempo todo ainda não tive qualquer tipo de informação sobre a mesma.Tentei contactar a loja inúmeras vezes e nunca obtinha uma resposta,nem por telefone.
Gostaria depois disto tudo obter um reembolso mas nem isso porque como disse,nunca respondem....
Muito desapontado ....
Data de ocorrência: 29 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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