No dia 8 de Dezembro efectuei o pagamento de uma encomenda e passado umas horas recebi um email com o número de registo dos CTT, contudo no site dos CTT a informação é que aguardam a recepção da encomenda.
Contactei a loja desportiva dia 15 que garantiu o envio mas até hoje dia 20 a informação nos CTT é a mesma.
Agradeço, conforme a política de envio no site da loja desportiva o reembolso da encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2022
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