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Nova Franquiger, S.A
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Loja do Condomínio - Administração
Resolvida
1/10
PRATES apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2020
Venho desta forma manifestar o meu total desagrado com a LDC Benfica em variados pontos:
-apresentacao de despesas nao autorizadas pela administração
-ineficacia em resolucao de problemas
-foram colocados processos em contencioso sem autorizacao da administracao
-marcacao da reuniao de condominios, sem autorizacao dos administradores
-comentarios da advogada Dra (*), que nao enviava o contrato com a empresa LDC Benfica porque ja tinha enviado (inacreditavel!!)
-no fim de tudo, tivemos que realizar todos os pagamentos apresentados, ja que sem este comprovativo nao entregavam a documentacao do condominio.
(muitas facturas so foram apresentadas no penultimo dia! descobrimos essas despesas no final do mes!)
Falta de profissionalismo impressionante.
-apresentacao de despesas nao autorizadas pela administração
-ineficacia em resolucao de problemas
-foram colocados processos em contencioso sem autorizacao da administracao
-marcacao da reuniao de condominios, sem autorizacao dos administradores
-comentarios da advogada Dra (*), que nao enviava o contrato com a empresa LDC Benfica porque ja tinha enviado (inacreditavel!!)
-no fim de tudo, tivemos que realizar todos os pagamentos apresentados, ja que sem este comprovativo nao entregavam a documentacao do condominio.
(muitas facturas so foram apresentadas no penultimo dia! descobrimos essas despesas no final do mes!)
Falta de profissionalismo impressionante.
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2020
28 de fevereiro 2020
Exma. Sra. Inês Prates,
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Benfica proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.
Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
LDC
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Benfica proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.
Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
LDC
9 de abril 2020
Exma. Sra. Inês Prates,
Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja já respondeu no passado dia 19 de março.
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.
Atentamente
LDC
Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja já respondeu no passado dia 19 de março.
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.
Atentamente
LDC
PRATES avaliou a marca
13 de maio 2020
xx
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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