Loja do Condomínio
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Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Loja do Condomínio - Administrador não cumpre com o regulamento de protecção de dados

Resolvida
Clara Almeida
Clara Almeida apresentou a reclamação
2 de julho 2019

Após apresentar queixa neste site (n.29356919), o administrador (*), da loja do condomínio de Aveiro, decidiu re-enviar a minha queixa aos restantes condóminos sem salvaguardar os meus dados pessoais (email, telefone, NIF e morada onde recebo a correspondência) violando assim o meu direito à privacidade salvaguardado pelo RGPD. 
O motivo do meu descontentamento não é um assunto para discussão em assembleia, que não tem poderes para decidir que quotas vai pagar o meu dinheiro. 
Apresentei uma queixa sobre a falta de profissionalismo de um funcionário escolhido pela Loja do Condominio (que foi a empresa aprovada em assembleia) para ser o nosso administrador e que está a prejudicar um condómino com os seus actos e a beneficiar outros, não resolvendo os problemas com imparcialidade. Tendo agora andado a divulgar os meus dados sem autorização. 
 

Data de ocorrência: 2 de julho 2019
Loja do Condomínio
10 de julho 2019
Exma. Sra. Clara Almeida,

Informamos, que já solicitámos novos esclarecimentos à LDC Aveiro.

LDC
Loja do Condomínio
15 de julho 2019
Exma. Sra. Clara Almeida,

Informamos que a loja respondeu no passado dia 10/7.

Atentamente,

LDC
Clara Almeida
15 de julho 2019
Bom dia.
Não obtive qualquer resposta. Mas como pedi para ser contactada unicamente por carta, pois a ldc Aveiro sempre ignorou os meus emails, pode ser que receba hoje ou amanhã a resposta.
Loja do Condomínio
18 de janeiro 2021
Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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