ALERTA 1 - Para gente séria e honesta que gosta de receber a qualidade de serviço contratada (no meu caso desde 1992) -- ALERTA 1
Descrição da situação repetida, reclamada, mas ignorada:
No lote 1XX em Santarém a LDC-Santarém:
- Quando entende não envia as atas em papel, da reunião, sendo preciso pedi-la meses depois.
- Faz atas de reunião com erros grosseiros, omissões, colocando até assuntos que não foram discutidos, nem falados com ninguém individualmente - enviar a ata em papel é uma obrigação contratada.
- Quando faço observações a erros grosseiros, faltas, ou imprecisões não corrigem o documento principal, não fazem nova versão, e "escondem" em "ficheiros secretos" (ou fora de vista em adendas, quando deviam ser erratas), na área pessoal de cada condomino na Internet, onde muito poucas pessoas acedem, e também não são obrigadas.
- Atas feitas em assuntos importantes por copy/paste do ano anterior quando há alterações a registar.
Os topicos sobre "Atas" acima expostos foram denunciados por escrito repetidamente e respondidos pelo departamento de qualidade, sendo que foram ignorados na prática, pelo o objectivo é alterar para a falta de boas práticas na LDC - Santarém.
Dado que os restantes condominos não mostram interesse ou preocupação por este tipo de assuntos a senhora funcionária segue o mesmo caminho. De notar que este tipo de qualidade do serviço é comprada individualmente, e não por uma assembleia.
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2020
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