Loja do Condomínio
Loja do Condomínio
Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Nova Franquiger, S.A
  • 210960700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sintra Business Park, Edifício 1, 2 R,
    2710 - 089 Sintra
  • info@ldc.pt

Loja do Condomínio - Entrega da gestão do condominio

Resolvida
Carine Coelho
Carine Coelho apresentou a reclamação
5 de agosto 2020
Contrato dos coopropriétarios com a loja do condominio acabou em março 2020. Ficou combinado na ultima reuniao que a LDC organizaria uma assembleia para apresentar e entrega as contas, o que nunca fez. Foram transferidos, montantes muito importantes para fazer obras de restauro e reparacao de fisuras da fachada que ficaram por fazer e o dinheiro por devolver. A LDC continuam a enviar facturas de condominio como se nada fosse, mesmo sem contrato.
Data de ocorrência: 5 de agosto 2020
Loja do Condomínio
24 de agosto 2020
Exma. Sra. Carine Coelho,
Pode-nos indicar o nº de cliente para que possamos reencaminhar para respetiva loja?

Obrigada,
LDC
Carine Coelho
24 de agosto 2020
No cliente: 01405800315
Loja do Condomínio
24 de agosto 2020
Exma. Sra. Carine Coelho,

Obrigada pela informação.
Relativamente ao exposto informamos que iremos solicitar os devidos esclarecimentos à LDC Montijo proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC
Loja do Condomínio
29 de setembro 2020
Exma. Sra. Carine Coelho,

Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja respondeu ontem
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.

Atentamente
LDC
Loja do Condomínio
18 de janeiro 2021
Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.