Loja do Condomínio
Loja do Condomínio
Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Nova Franquiger, S.A
  • 210960700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Sintra Business Park, Edifício 1, 2 R,
    2710 - 089 Sintra
  • info@ldc.pt

Loja do Condomínio - Falta de limpeza no pátio e falta de respostas da ldc de ponta delgada

Resolvida
2/10
Alberto107
Alberto107 apresentou a reclamação
31 de agosto 2021
Boa tarde
Tive o cuidado para enviar e-mails para 3 endereços que supostamente representam o condomínio.
Continua tudo na mesma. Nem um se dignou responder, ou tomou conta da situação.

Para além das funcionarias de limpeza faltarem nos dias 23/8 e 30/8 nos dias que estiveram, não limparam o pátio e sabes-se o quê mais,
pois a porcaria dos gatos é o que mais se vê...

Isto demonstra a displicência com estamos a ser tratados. Atempadamente ... só recebemos as contas para pagar.
.
Cumprimentos
Alberto A Santos



----- Mensagem de albertosantos@sapo.pt ---------
Data: Thu, 26 Aug 2021 16:56:27 +0100
De: albertosantos@sapo.pt
Assunto: LIMPEZA DO PATIO Edificio do Monaco
Para: pontadelgada@ldc.pt, L D C , Amarilis

> Boa tarde
>
> O pátio do edifício está semana não foi limpo das fezes de gato e papeis.
>
> Cumprimentos
> A Santos
Data de ocorrência: 31 de agosto 2021
Loja do Condomínio
1 de setembro 2021
Exmo. Sr. Alberto,

A LDC lamenta, antes de mais, o seu descontentamento.
Cada uma das nossas lojas é uma entidade jurídica e financeiramente independente, pelo que solicitamos que dirija a sua questão para o nosso departamento de qualidade, qualidade@ldc.pt, o qual fará a análise e a interligação com a loja respetiva.
Solicitamos apenas que, no email, identifique o seu número de cliente, para mais fácil tratamento.

Atentamente
LDC
Alberto107
1 de setembro 2021
Vou contatar o serviço de qualidade conforme sugestão
Alberto107
Alberto107 avaliou a marca
5 de novembro 2021

A LDC de Ponta delgada está pessimamente assessorada Pessoas como arrogância e pouco profissionais

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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