Loja do Condomínio - Falta de prestações de serviços

Miguel Pratas apresentou a reclamação

9 de janeiro 2020

A loja do condomínio de Almada apesar de cobrar e bem , mensalmente os seus honorários em 1 anos fez apenas, 1 reuniões, dos assuntos debatidos e registados em ata, a referida empresa não tratou dos assuntos que foram considerados urgentes, após várias tentativas de contacto por email nem uma resposta, apenas respondem para cobrar as cotas.
Apenas limitaram-se a enviar 3 orçamentos de obras, para serem analisados e nem questionaram os moradores pelo qual se queria optar. Foi solicitado um orçamento para uma obra (urgente) já faz 2 meses e nem uma proposta foi apresentada.
Esta situação vai ser resolvida naturalmente , nomeando outra administração.
Estar a pagar e não ser servido não adianta.

Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020

Loja do Condomínio

9 de janeiro 2020

Exmo. Sr. Luís Pratas,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Almada proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

Loja do Condomínio

9 de janeiro 2020

Exmo. Sr. Luís Pratas,

Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja já respondeu.
Se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.

Atentamente
LDC

Loja do Condomínio

18 de janeiro 2021

Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador