Loja do Condomínio - Falta de resposta por parte da gerência de condomínio

Sónia Costa apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2019

Devido a infiltrações de água provenientes do telhado tenho uma parede no quarto completamente danificada, já contatei por varias vezes a gerência do condomínio, vierem a minha casa ver os danos e até agora não tive resposta

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2019

Loja do Condomínio

4 de fevereiro 2019

Exma. Sra. Sónia Costa,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Perosinho proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

Loja do Condomínio

13 de fevereiro 2019

Exma. Sra. Sónia costa,

Relativamente ao exposto, informamos que a LDC Perosinho respondeu no passado dia 6 de fevereiro a referir que a tela foi substituída no dia 13 de dezembro.
Qualquer questão adicional, por favor, disponha.

Atentamente
LDC

Loja do Condomínio

18 de janeiro 2021

Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador