Exmo. Sr. Paulo Dias,
Agradecemos desde já o seu contacto.
Informamos que já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Caldas da Rainha.
Assim que tenhamos uma resposta informaremos.
Atentamente
LDC
Exmo. Sr. Paulo Dias,
Na sequência da resposta da loja , vimos por este meio dar o assunto como esclarecido, se porventura houver mais alguma situação, disponha.
Atentamente
LDC
Exmo. Sr. Paulo Dias,
Na sequência da informação que recebemos relativamente à não resolução da reclamação, vimos por este meio, solicitar que nos indique exactamente o que está pendente dado que temos indicação que o processo está em curso, conforme referido no e-mail da loja que nos foi remetido no dia 13/6, o qual transcrevemos:
"De: LDC - Caldas da Rainha [mailto:caldasdarainha@ldc.pt]
Enviada: 13 de junho de 2017 09:17
Para: Qualidade LDC <qualidade@ldc.pt>
Assunto: RE: FW: Nova reclamação recebida #7975817
Bom Dia,
Em conformidade com o v/ e-mail que agradecemos, somos a informar que solicitámos a documentação ao condómino Sr. Paulo Dias, na sequência da vistoria realizada no dia 09/06/2017, para anexar ao processo de peritagem/vistoria.
Sem outro assunto de momento, ficamos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os nossos melhores cumprimentos
Rosa Rodrigues"
__________________________
Tendo em conta a vistoria e a solicitação da documentação, por favor, para que possamos pedir novos esclarecimento à loja, indique-nos o que está pendente.
Agradecemos desde já,
Atentamente
LDC
Exmo/a. Sr/a.
Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.
No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.
Atentamente
LDC.
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