Loja do Condomínio - Incompetência de fiscalização dos franchisados

Carlos Saraiva apresentou a reclamação

24 de junho 2019

Não se admite que uma empresa como a LDC deixe chegar os seus Franchisados e incumprimentos com os seus clientes.
Uma vez que são responsáveis pela marca era bom seguirem os processos dos Franchisados pois no meu caso fomos aldrabados e enganados pelo Franchisado de Faro.

Temos dívidas que não sabíamos e ainda por cima temos que os por em tribunal só para nos darem aquilo que é nosso, os nossos dossier e contas.

Uma empresa certificada deveria de ter vergonha de deixar chegar a estas situações.

Data de ocorrência: 24 de junho 2019

Loja do Condomínio

26 de junho 2019

Exmo. Sr. Carlos Martins Saraiva,
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC Faro proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC

Loja do Condomínio

16 de julho 2019

Exma. Sra. Carlos Martins Saraiva,

Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja respondeu no passado dia 26 de junho, no entanto, se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.

Atentamente
LDC

Carlos Saraiva avaliou a marca

2 de abril 2021

O LDC não se responsabiliza pelos seus Franchisados. Para adquirir clientes dá a cara, uma empresa internacional e de sucesso. E usa e deixa usar o seu nome. Quando à problemas não quer saber já não é LDC mas sim as empresas locais o problema.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida