Loja do Condomínio
Loja do Condomínio
Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,7%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Loja do Condomínio - Má gerência, péssimo serviço, atendimento péssimo

Resolvida
1/10
José Nogueira
José Nogueira apresentou a reclamação
28 de novembro 2019
A Loja do Condomínio em S. Marcos-Cacém ignora completamente os mails por mim e outros condóminos sobre o estado do prédio, entrada cheia de areia e cimento incluindo elevadores que são usados para as obras num dos andares, os elevadores são usados para carregar sacos de areia, cimento, tijolos, etc. a LDC já foi informada com fotos do estado dos elevadores e entrada e ignora simplesmente os avisos.
Eu pago o condomínio, não devo nada, por isso exijo da parte da LDC uma reunião de emergência com todos os proprietários por causa da sugidade e barulho constante no prédio devido às obras.
Recentemente pagamos para a entrada ser afaga do o chão, de nada adiantou, com as obras colocam tijolos, sacos de cimento, areia e outros, tudo no chão sem proteção.
Os elevadores estão constantemente avariados por causa de estarem a ser carregados com material das obras num dos apartamentos, já enviei para o LDC fotos do estado dos elevadores, e até hoje a LDC não respondeu, aí dá para ver o desleixo e incompetência deles.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2019
Loja do Condomínio
2 de dezembro 2019
Exmo. Sr. José Nogueira,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, pelo que, já solicitámos os devidos esclarecimentos à LDC S. Marcos proporcionando-nos, dessa forma, a oportunidade para nos pronunciarmos sobre o sucedido.

Mais informamos, que por motivos de confidencialidade, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

LDC
José Nogueira
José Nogueira avaliou a marca
9 de abril 2020

Loja do Condomínio com péssimo serviço.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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