Loja do Condomínio
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
68,8%
Taxa de Solução
50,9%
Média das Avaliações
17%
Taxa de Retenção de Clientes
15%
Ranking na categoria
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Loja do Condomínio - Mau serviço prestado e falta de resposta

Sem resolução
Maria Teresa Pires Rosa
Maria Rosa apresentou a reclamação
6 de março 2025
A LDC não entregou aos condóminos a acta da última reunião ordinária que teve lugar à cerca de 3 meses. Não marcou a reunião extraordinária que solicitada por escrito há 2 meses e não responde aos e-mails e pedidos de esclarecimento dos condónminos.
Data de ocorrência: 6 de março 2025
Loja do Condomínio
6 de março 2025
Exmo/a. Sr/a. Maria Teresa Pires Rosa

Lamentamos, antes de mais, a situação exposta. Privilegiando a qualidade dos serviços prestados pelas nossas lojas, no site da LDC, através do link ‘qualidade’ que se encontra no rodapé – os nossos clientes poderão expor qualquer situação relacionada com as nossas lojas ou os nossos serviços. Assim, solicitamos que aceda a https://www.ldc.pt/pt/ e que exponha a sua situação no referido link da Qualidade, para que possamos dar o melhor e mais rápido seguimento ao tema.

Obrigado,
LDC
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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