Loja do Condomínio
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Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,7%
Tempo Médio de Resposta
0,3%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Loja do Condomínio - Péssima prestação e malabarismos na contabilidade

Resolvida
Carla Antunes Rosário
Carla Rosário apresentou a reclamação
13 de agosto 2019

A gestão de condomínio da Vizinhos na Rede, Lda que dá a cara pela Loja do Condomínio de Cascais é francamente incompetente e medíocre e faz engenharias financeiras e negociatas à revelia da lei com a gestão do condomínio. CUIDADO. O Sr (*) é negligente e lida com as questões que lhe são colocadas pelos condóminos relativas às partes comuns com jocosidade e isto quando dá resposta aos emails dos mesmos. Deveria ser retirado o franchise pois é toda a marca Loja do Condomínio que fica em causa pois toda publicidade negativa que houver a fazer irá ser feita dado a forma medíocre como foram tratados os assuntos daqueles que contrataram o serviço. As informações concretas serão dadas a quem de direito que gerir condomínios não é uma mercearia.

Data de ocorrência: 13 de agosto 2019
Loja do Condomínio
13 de agosto 2019
Exma. Sra. Carla Rosário ,

Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação.
Agradecemos que indique exactamente os factos que originaram o motivo do V/ descontentamento par podermos solicitar os devidos esclarecimentos à LDC Cascais.

Agradecemos desde já,

LDC
Loja do Condomínio
21 de agosto 2019
Exma. Sra. Carla Rosário ,

Agradecemos desde já o seu contacto e informamos que a loja respondeu no dia 14/8, no entanto, se tiver mais alguma situação que pretende ver esclarecida, por favor, disponha.

Atentamente
LDC
Loja do Condomínio
18 de janeiro 2021
Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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