Loja do Condomínio
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Performance da Marca
2.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
1,8%
Tempo Médio de Resposta
0,4%
Taxa de Solução
2,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Loja do Condomínio - Rodapé e parede por pintar

Resolvida
Paulo Jorge Barros dias
Paulo dias apresentou a reclamação
11 de março 2018

Devido a uma ruptura na casa de banho que me estragou o rodapé e a pintura da parede foi accionado o seguro. Passados um messes veio um senhor retirar o rodapé, agradecia que viesse acabar o serviço. Obrigada.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2018
Loja do Condomínio
29 de março 2018
Exmo. Sr. Paulo Dias,
Serve a presente para confirmar a receção da sua comunicação, à qual dedicámos desde logo a melhor atenção.
Agradecemos o facto de nos ter dado conhecimento do motivo do seu descontentamento, mas para que possamos reencaminhar o exposto para a respetiva loja que administra o seu condomínio necessitamos que nos informe o seu número de cliente.
Em alternativa poderá apresentar a sua reclamação junto do nosso departamento de qualidade, através do e-mail qualidade@ldc.pt, indicando também o seu número de cliente.

Atentamente
LDC
Loja do Condomínio
18 de janeiro 2021
Exmo/a. Sr/a.

Uma vez mais agradecemos a sua mensagem.

No seguimento da situação apresentada, consideramos que a mesma já se encontra solucionada, contudo, caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos novamente.

Atentamente
LDC.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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