Loja do Electrodoméstico
Loja do Electrodoméstico
Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
61,4%
Tempo Médio de Resposta
46%
Taxa de Solução
1,4%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Equipamentos para o lar
2 Digital Place 82.9
...
Loja do Electrodoméstico15.3
GLORIOSA DEMANDA, UNIPESSOAL, LDA

Loja do Electrodoméstico - Fonte de alimentação

Resolvida
1/10
Joao Fernando Traguil
Joao Traguil apresentou a reclamação
27 de janeiro 2023
boa tarde adquiri uma fonte de alimentaçao para pc no dia 01-11-2022 deram um prozo de enterga dia 22-11-2022 pela qual falharam apos varias tentetivasme disseram para pedir reembolso o qual pedi enviando o meu ibam o que ate presente data nada me dizem sempre o mesmo estamos a seguir uma ordem mas ate presente data nao chegou ainda penso que nao e uma empresa viavel
Data de ocorrência: 1 de novembro 2022
Loja do Electrodoméstico
30 de janeiro 2023
Estimado Cliente.

Registou-se um atraso no processamento dos reembolsos mas esta situação está a ser resolvida.
Agradecemos a sua compreensão e reportaremos a situação ao departamento responsável.

Caso pretenda mais alguma informação, poderá solicitá-la contactando-nos através da Linha de Apoio 304 503 180 ou ainda através do email geral@lojadoelectrodomestico.pt


Obrigado pela sua preferência, 
Joao Traguil
13 de fevereiro 2023
mais uma vez peço que resolvam a situaçao do reembolso nao queiram que se resolva traves de queixa aguardo obrigado
Joao Fernando Traguil
Joao Traguil avaliou a marca
23 de maio 2023

muita falta de competencia

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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