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Artesanato e Decoração Lda
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Gato Preto - Encomenda on-line não entregue
Resolvida
7/10
Silvana Rodrigues apresentou a reclamação
7 de janeiro 2021
Efetuei uma encomenda no site da loja, tendo efetuado o pagamento de forma imediata. Indicam que sendo uma encomenda de entrega exclusiva ao domicílio, terá um prazo de envio específico, contudo, não indicam qualquer dia ou previsão de entrega. Enviei e-mail para o apoio ao cliente e não obtive qualquer reposta. Telefonicamente é impossivel contactar com o apoio ao cliente porque simplesmente não atendem.
Agradeço indicação com a maior brevidade do dia em que será entregue a encomenda supracitada, caso contrário, solicito o cancelamento da mesma e devolução do dinheiro.
Agradeço indicação com a maior brevidade do dia em que será entregue a encomenda supracitada, caso contrário, solicito o cancelamento da mesma e devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
Silvana Rodrigues avaliou a marca
26 de setembro 2021
Péssimo serviço pos venda e apoio ao cliente
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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