Gato Preto - Entrega mercadoria encomenda lgppt2020064649

Maria Ribeiro apresentou a reclamação

18 de janeiro 2021

Fiz a encomenda LGPPT2020064649 em dezembro e o prazo de entrega informado era de 5 dias pois não consigo ter notícias da entrega a loja diz que é com o setor online e o setor online diz que está na loja. Paguei e não consigo receber.

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2021

Gato Preto

26 de janeiro 2021

Exma. Senhora Maria Ribeiro,
Confirmamos que recebemos a sua encomenda LGPPT2020064649 a 31 de dezembro, correspondendo o modo de entrega a recolha em loja e terminando o prazo de entrega (de 10 dias úteis) a 15 de janeiro. Devido ao encerramento temporário das nossas lojas físicas e seguindo as suas indicações enviadas por e-mail, expediu-se a sua encomenda hoje mesmo, dia 25, para a morada que nos referiu.

Atentamente
www.gatopreto.com

Maria Ribeiro avaliou a marca

2 de fevereiro 2021

Ainda é necessário se prepararem para venda online. Não adianta fazerem promoções se não conseguem dar conta das entregas.

Voltaria a fazer negócio? Não

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador