Após vários contactos e duas reclamações, desde Janeiro que continuo a espera da reparação de um sofá. O Serviço de apoio ao cliente é péssimo. Desde Março que não tenho qualquer feedback por parte da empresa. Após várias tentativas de contactos não atendem, não respondem a emails e não devolvem pedidos de contactos. Já efetuei duas reclamações no livro que se encontram ainda em resolução, uma delas em março e outra este mês. Quase a 6 meses que tenho uma das partes do sofá inutilizada porque se partiu uma peça no encosto de cabeça.
Data de ocorrência: 23 de maio 2022
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