Não cheguei a receber a encomenda, a transportadora dá a encomenda como entregue, mas eu não a recebi. Entrei em contacto com a transportadora disseram que a encomenda…
No dia 29/08/2023 fiz uma encomenda de uma máscara da Kérastase Chronologiste Masque Intense Régénérant de 200ml no valor de 44,89€ e um Champô da Kérastase Chronologiste…
O pote chegou partido, com se pode ver na foto, com uma grande parte do produto já derramado na caixa. Sujando também os outros produtos.
Bom dia, fiz uma encomenda na loja do shampoo a 24/03 a qual até à data não me foi comunicada qualquer informação de entrega. Pretendo que seja entregue o mais…
Veio por meio deste e-mail relatar a insatisfação com a experiência de compra na loja do Shampoo. Tudo começar com a tentativa de devolver um dos produtos recebidos…
Foi pedido dois produtos e só vieste um. Número do pedido 794207 Vieste faltando um óleo da Wella
Já tinha comprado várias coisas pela loja do shampoo e desta vez fiquei completamente insatisfeita com a atitude que tiveram. Finalizei uma compra com recolha numa…
Informo que efetuei uma encomenda, com indicação (como já é habitual na marca), de recepção entre 24h a 48h. Entretanto, passadas mais de 48h, a encomenda continua…
Comprei uma Steampod no dia 28-11-2021, que chegou à minha residência com um defeito de fabrico. Comuniquei a situação ainda dentro do prazo legal para o fazer,…
Venho por este meio comunicar que a Loja do Shampoo me vendeu um shampoo da Kerastase estragado. Quando os informei do facto, contactaram a marca que me enviou…