Encomendei um saco térmico para bebé, e solicitei a entrega para presente de Natal.
Em data próxima á véspera de Natal enviei um e-mail renovando o pedido de entrega atempada e responderam que iam cumprir o prazo.
A encomenda não chegou, até hoje.
Tentei o contacto via e-mail, telefone e SMS e não obtenho qualquer resposta.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2018
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