Daily Cristina by Cristina Ferreira
Daily Cristina by Cristina Ferreira
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
19,3%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
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2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
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DAILY CRISTINA - Reclamação

Sem resolução
Maria Filomena da Silva Fernandes
Maria Fernandes apresentou a reclamação
21 de julho 2020
A encomenda recebida não está correta.
Trata-se de calçado.
A anomalia tem a ver com o facto da peça do lado direito estar mais curta no cumprimento do que a esquerda.
Apresenta um defeito no seu fabrico, na zona do calcanhar uma inclinação acentuada para dentro, no seu tecido, impedindo a sua utilização correta.
Foram enviados emails e não foram respondidos até hoje pela Cristina Ferreira e seus colaboradores.



Com os melhores cumprimentos

Filomena Fernandes
Data de ocorrência: 21 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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