Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Decoração Casa e Jardim
1 Hôma 85.4
2 VidaXL 83.3
3 Gato Preto 78.3
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Loja Viva17.5
Escolha Viva - Artigos e Utilidades Para O Lar, Lda

Loja Viva - Estado da encomenda

Resolvida
André Teixeira
André Teixeira apresentou a reclamação
6 de maio 2020
Boa tarde,

Efetuei uma compra na vossa loja online. Paguei através de MB Way e recebi o vosso email automático com o número da encomenda. Mas, depois disso não sei de mais nada. Já enviei 2 emails em dias diferentes para tentar saber mais informação sobre o estado da encomenda. Contudo, até agora não recebi qualquer resposta. Para além disso, liguei hoje para a vossa loja no Prior Velho, mas o número (927 173 232) encontra-se desligado.
Data de ocorrência: 6 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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