Fiz uma encomenda de 4 unidades de um produto e paguei através de cartão de crédito 40,91€. Enviaram-me uma fatura com discrepância entre a quantidade de leite…
Fiz uma encomenda dia 30 de abril de 2023, e até agora não chegou (está a ser enviada há dias). Ninguém responde no apoio ao cliente, nem nada. Peço que me enviem…
Encomendei o produto da Loja Zero, uma base da The Ordinary. Deixei os meus dados como em qualquer compra online, fiz o pagamento por MB Way e não recebi qualquer…
Compra efetuada no dia 24 de novembro. Não enviaram o número total de produtos. Responderam prontamente, mas como enviei IBAN respondendo ao email e a letras pequenas…
Encomendei no dia 24 de julho uma máscara da sesderma que me foi entregue no dia 30, mas cuja validade já tinha expirado. Reportei a situação à Loja Zero e no dia…
Venho por este apresentar duas queixas da loja on-line loja zero, por não ter recebido nenhum dos 2 reembolsos prometidos pela loja por 2 produtos que ficaram em…
No dia 07/06/2021 fiz uma encomenda de 2 produtos nesta loja, na altura que os encomendei havia stock dos mesmos, paguei os produtos via multibanco no entanto dia…
No passado dia 09/06/2021 recebi a minha encomenda da Loja Zero, contudo apos verificar a mesma encontra-se em falta um produto. Enviei e-mail a solicitar o envio…
No dia 11 de janeiro adquiri 3 artigos na Loja do Zero. Pedi para fazer a troca de um dos artigos, tendo pago o valor em falta. Esse artigo foi enviado. No entanto,…
Fiz uma encomenda por engano e efectuei pagamento. Informei de imediato a marca disso por email. Afirmaram que iriam cancelar a encomenda e reembolsar, mas não…