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Rua Dr. José Luís Araújo, 48
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Loja Zero - Artigo em falta e outro danificado
Resolvida
6/10
Carla Neves apresentou a reclamação
9 de junho 2020
Boa tarde,
Envio o email enviado à loja zero a dia 05/06:
""Falta um artigo da encomenda: o Uriage Pack Leite Hidratante 500ml + Água Termal Calmante 150ml.
O artigo La Roche Posay Anthelios 50+ Spray 200ml vem todo amolgado - mesmo dentro da caixa com o plástico, chegou assim.
Queiram analisar e indicar como fica a situação e quando recebo o outro por favor.""
Até hoje não recebi qualquer resposta e informação da parte deles.
Envio o email enviado à loja zero a dia 05/06:
""Falta um artigo da encomenda: o Uriage Pack Leite Hidratante 500ml + Água Termal Calmante 150ml.
O artigo La Roche Posay Anthelios 50+ Spray 200ml vem todo amolgado - mesmo dentro da caixa com o plástico, chegou assim.
Queiram analisar e indicar como fica a situação e quando recebo o outro por favor.""
Até hoje não recebi qualquer resposta e informação da parte deles.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de junho 2020
Carla Neves avaliou a marca
29 de junho 2020
Apesar de terem resolvido a situação, demoraram imenso tempo a tratar do assunto.
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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