Loja da Criança

Pubéria, Unipessoal Lda

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Categoria
Brinquedos e Jogos Educativos

Telefone: 21 950 35 12

Morada
Rua Maria da Conceição, N 2, 2 Frente
2615-740 Sobralinho

E-mail
geral@lojadacrianca.net

Website
http://www.lojadacrianca.net/

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Loja da Criança
Loja da Criança respondeu à reclamação de LFernandes
há 3 meses
Em tratamento
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Loja da Criança - Informação de entrega incorrecta

Boa tarde, a situação já foi identificada e tratou-se de um erro por parte de um colega no armazém que por lapso notificou a expedição já depois da transportadora ter levantado os volumes desse dia, pelo que só seguiu no dia seguinte e conforme solicitou para um ponto de entrega Pickup da Chronopost, tendo portanto ficado resolvido.

Lamentamos o sucedido e o transtorno, foi um lapso efectivamente, as nossas desculpas pelo sucedido.

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Loja da Criança respondeu à reclamação de Cátia Silva
há 6 meses
Em tratamento
Nova resposta
Loja da Criança

Loja da Criança - Mau atendimento, atraso e falha nos artigos encomendados

Boa tarde, lamentamos o sucedido, efetivamente esta encomenda não correu bem, porque houve atrasos de transportadoras e erros de stock num fornecedor. Enviamos mais de 200 encomendas por dia e infelizmente lá ocorre uma situação ou outra que foge ao nosso controlo. A devolução do artigo não enviado foi efetuada no dia 19 conforme cópia enviada para o seu email. Uma vez mais as nossas desculpas pelo sucedido.

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