Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
41%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
2 Posturarte 87.9
3 Quirumed 74.5
...
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Utilizador
Utilizador
5 de janeiro 2024
Resolvida
Lojapro.pt - Não emitiu nota fiscal e não troca do produto no período de 24horas

Péssima empresa. Fiz uma encomenda on line que deveria ser feita através da loja. Após inúmeros atrasos e enrolaçoes o produto foi entregue sem emissão de nota…

Resolvida
Manuela Margarida Silva
Manuela Silva
14 de dezembro 2023
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Lojapro.pt - Desiludida

Dia 22 do mês passado, fui presencialmente á loja para comprar um artigo. Não havia, fizeram encomenda, aguardei contacto, assim que chegasse a mesma Vi o tempo…

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Leonardo de Freitas Ribeiro
Leonardo Ribeiro
27 de julho 2022
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Lojapro.pt - Fiz uma compra e não consigo contato e não recebi nenhuma entrega

Comprei uma maleta de ferramentas e não consigo contato , não informaram data de entrega , não entregaram o produto , não atendem telefone .

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1/10
Olena Nagayevska
Olena Nagayevska
11 de janeiro 2022
Resolvida
6/10
Lojapro.pt - Não recebi encomenda

Efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento no dia 31-12-2021, mas até à data não recebi a encomenda. Já tentei contactar a empresa via telefone e por email,…

Resolvida
6/10
Ana Ramos
Ana Ramos
10 de janeiro 2022
Resolvida
5/10
Lojapro.pt - Atraso na entrega de encomenda

Efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento no dia 18-10-2021, mas até à data não recebi a encomenda. Já tentei contactar a empresa via telefone mas ninguém atende…

Resolvida
5/10
João Ribeiro
João Ribeiro
10 de janeiro 2022
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Lojapro.pt - Entrega fora de prazo e encomenda incompleta

Venho por este meio referenciar o atraso de uma encomenda, nr 51809, bem como a entrega incompleta de produtos, sem solução nem reembolso até á data. Alguns produtos…

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Micael
Micael
26 de novembro 2021
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1/10
Lojapro.pt - Encomenda não recebida

Fiz encomenda no dia 21 de Outubro deste mês, com confirmação de pagamento e com número de encomenda n.º 49378, mas até ao momento não recebi os produtos, não me…

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Aline Dias
Aline Dias
8 de novembro 2021
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Lojapro.pt - Atraso na encomenda

Efetuei um pedido ,o mesmo foi pago dia 25/10,e até agora não me deram nenhum tipo de satisfação, muito menos a entrega. necessito desses produtos urgentemente…

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Judite Oliveira
Judite Oliveira
11 de março 2021
Resolvida
Lojapro.pt - Atraso com as encomendas

Fiz uma encomenda nesta loja há cerca de 3 dias paguei por multibanco Tal como me tinha dito que as entregas eram feitas o prazo 24-48horas. Não comprem nada nesta…

Resolvida
josé andre
josé andre
25 de junho 2020
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Lojapro.pt - Atraso do entrega

Olá pessoal, leia esta mensagem, bem, você não perderá dinheiro, esta loja deve ser evitada com urgência, a lojapro nao fala sério ao telefone e sempre a mesma…

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