Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Primark14.3
Exploração Gestão e Administração de Espaços Comerciais S.A.
  • 224883572
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Pç. Marquês de Pombal, Nº 1, 8º
    1250-160 Lisboa
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Primark - Boa surpresa

Sem resolução
8/10
Jorgiana Varejão
Jorgiana Varejão apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2019
Agradável surpresa hoje na loja Primark. Uma equipa renovada, ao meu ver. Simpaticos, atenciosos. Era me incompreensível uma loja com a grandeza da Primark, que tem um vasto público os funcionários não terem paciência para os clientes , onde já deveriam saber que a afluência sempre grande. Mas hoje senti me acolhida. Até motivou me a está mais na loja e observar mais produtos e comprar mais. Nem à espera na fila da caixa custou tanto. Pois a cada momento chamavam mais colaboradores para ajudar nas caixas. Estão de parabéns.
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2019
Jorgiana Varejão
Jorgiana Varejão avaliou a marca
6 de fevereiro 2021

Melhorou o atendimento

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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