Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 86.8
2 Kiabi 72.5
3 Mike Davis 72.1
...
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Primark - Inquérito primark talão de compra

Sem resolução
3/10
Paulo Valente
Paulo Valente apresentou a reclamação
31 de dezembro 2018

Ontem desloquei-me à Primark no Dolce Vita e no final da compra , após o que tinha considerado uma boa experiência , recebi o talão com o código para introduzir no questionário online.
Hoje prestes a deitar os sacos e talões para o lixo deparei-me com o talão com a referência e a possibilidade de receber um cartão com prémio se respondesse ao inquérito. Assim o fiz, desperdicei uns 5 minutos a responder um inquérito que no final pura e simplesmente não avança anulando o que considerava uma muito boa experiência de compra.

Data de ocorrência: 31 de dezembro 2018
Paulo Valente
Paulo Valente avaliou a marca
8 de junho 2022

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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