Performance da Marca
14.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 86.8
2 Kiabi 72.5
3 Mike Davis 72.1
...
Primark14.3
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  • Pç. Marquês de Pombal, Nº 1, 8º
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Primark - Pagamentos

Sem resolução
Sara Castro
Sara Castro apresentou a reclamação
5 de junho 2017

Bom dia,

Ontem dirigi-me à Primark do Parque Nascente e fiz uma compra no total de 8.50 euros, no entanto, qual o meu desagrado quando ao retirar um extracto da minha conta noto que me descontaram 20.00 euros ao invés dos 8.50 euros. O pagamento foi efectuado por cartão visa electron. Agradeço que me esclareçam essa questão o mais rápido possível.
Caso seja necessário, enviarei posteriormente os documentos que comprovem tal situação, uma vez que pode ser um erro que ainda poderá ser corrigido da vossa parte.

Data de ocorrência: 5 de junho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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