Lojinha da Pom - Publicidade enganosa

Vanessa apresentou a reclamação

16 de julho 2018 (editada a 25 de setembro 2020)

No dia 12 de junho de 2018 encomendei o vestido Kelly no site da lojinha da Pom ( https://lojinhadapom.com/ ) contudo após a recepção do artigo (dia 4 de julho) verifiquei que este era completamente diferente do artigo exposto no site! Contactei a página da lojinha da Pom (quer por mensagem via facebook e email) e não me foi dado qualquer feedback...
No dia 9 de julho procedi à devolução do artigo e nem assim obtive qualquer resposta por parte da dona da página.
Na página é referido que não são feitas trocas nem devoluções, no entanto o artigo recebido não corresponde ao artigo exposto.

Data de ocorrência: 16 de julho 2018

Vanessa avaliou a marca

18 de dezembro 2020

Enganosa

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução