Lookfantastic

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Reclamações 43 (nos últimos 12 meses)
Respostas 0 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 14 (nos últimos 12 meses)
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Lookfantastic - Burla

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Em Dezembro de 2019 subscrevi à Beauty Box com a duração de 12 meses com um valor mensal de 15,5€. Em finais de Abril procedi ao cancelamento da beauty box numa…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Atenção, informação oculta

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Boa tarde, A Lookfantastic apresenta vários sites, Lookfantastic.pt, .com; .fr é portanto de esperar que os equipamentos adquiridos no site português sejam utilizáveis…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Problemas com a encomenda

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda no dia 19\04\20 na qual fiz o pagamento e não recebi nenhum produto e nem confirmação do pagamento até á data de hoje. E não recebo qualquer resposta…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Cancelamento da beauty box

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Eu no inicio do mês de Maio fiquei desempregada e no mês de Março se não estou em erro fiz a subscrição da beauty box de 12 meses mas a meio de Maio fui informada…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Rastreamento da encomenda não é possível de visualizar

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda na lookfantastic no dia 25 e passado um dia recebi e-mail a confirmar que a minha encomenda foi expedida através da transportadora nacex e o tracking…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Insatisfação

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Comprei produtos da marca shea moisture pensando ser originais da própria marca no site lookfantastic, mas o que recebi de verdadeiro só tinha o frasco que era…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Não consigo rastrear a minha encomenda

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

No dia 15 deste mês fiz uma encomenda no vosso site, o qual de seguida me enviou um e-mail confirmando a respetiva compra. No dia 17, domingo, recebi um e-mail…

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Resolvida
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Lookfantastic - Não consigo atrelar o CPF à encomenda

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz a compra em 04/03 e até agora não chegou. Fiz reclamação no suporte e me perguntaram se eu queria o estorno ou o reenvio dos produtos. Eu respondi que queria…

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Lookfantastic

Lookfantastic - O cancelamento de produtos do site não funciona

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Bom dia, a todos. Solicitei o cancelamento via site de duas ordens que não desejo comprar e o site envia-me mensagem, bom como o Apoio ao cliente, de produtos que…

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Lookfantastic

Lookfantastic - Impossível seguir a encomenda

PRODUTOS DE BELEZA E COSMéTICA

Fiz uma encomenda no dia 9 de Maio e além de não serem respeitados os prazos de envio (1 - 5 dias úteis) sendo que a minha encomenda está prevista ser entregue…

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Resolvida