Boa tarde,
Estou a escrever para explicar meu descontentamento com minha assinatura.
Então, eu assinei a caixa da lookfastastic em junho e foi a experiência mais incrível. Mas, recentemente, a partir de dezembro, recebo um e-mail a informar que minha caixa será entregue e a Nacex não entrega minha caixa porque, aparentemente, no sistema deles diz que não paguei e, portanto, eles não podem entregá-lo.
Então, explique-me porque eu tenho uma assinatura de 12 meses que pago a cada mês e não recebo minha caixa?
Por favor, volte para mim o mais rápido possível.
Por favor, informe o que devo fazer ou cancele minha assinatura.
É a segunda vez que isso acontece e eles dizem que vocês não os deixam entregar minha caixa ...
Obrigado,
Daniela
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
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