Lookiero - Cancelamento da conta e pagamento

Olá Anabela,

Lamentamos que a tua experiência Lookiero não tenha sido tão satisfatória como nos gostaria. Como te indicamos no email de dia 21/12/2020 em resposta aos teus emails anteriores, no momento em que a tua devolução der entrada no nosso armazém procedemos ao cancelamento da tua conta. Por questões de segurança, este é o procedimento da Lookiero.

Pedimos que aguardes até que um colega do serviço ao cliente te volte a contactar informando que já recebemos a tua devolução e nesse momento cancelamos a tua conta. Infelizmente, as devoluções estão a demorar mais do que o habitual a regressar às nossas instalações.

Por outro lado, no email de dia 21/12 também indicamos que já cancelamos a tua subscrição e o próximo pedido que estava em preparação pelo que não te será debitado qualquer valor adicional.

Uma vez mais lamentamos que a tua experiência Lookiero não tenha sido tão satisfatória como nos gostaria e esperamos poder cancelar a tua conta o quanto antes.

Cumprimentos,
CS Lookiero.