Performance da Marca
7.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,4%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
8,7%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Lookiero7.4
Lookiero Style, S.L.

Lookiero - Devolução

Resolvida
6/10
Lfl Santos
Lfl Santos apresentou a reclamação
20 de dezembro 2020
Ola boa tarde, não posso estar a receber o lookiero, estou desempregada, pedi encomenda uma vez, eu pensava que iriam mandar encomenda quando eu pedisse, não tenho dinheiro e nem trabalho, gostaria q parecem de me chatear, cumprimentos Francislaine Santos
Data de ocorrência: 20 de dezembro 2020
Lookiero
22 de dezembro 2020
Olá Francislaine,
Lamentamos que a tua experiência Lookiero não tenha sido tão satisfatória como nos gostaria. De acordo com o teu comentário procedemos à cancelação da tua conta Lookiero, pelo que não volverás a receber comunicação nossa e/ou encomendas novas.
Esperamos ter conseguido ajudar. Caso tenhas alguma questão não hesites em contactar-nos.
Cumprimentos,
Equipa CS Lookiero.
Lfl Santos
Lfl Santos avaliou a marca
22 de dezembro 2020

Obrigada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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