Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
...
Lookiero8.2
Lookiero Style, S.L.

Lookiero - Valor debitado

Resolvida
5/10
Susana Godinho
Susana Godinho apresentou a reclamação
23 de abril 2020
Foi me debitado valor do total da encomenda tendo eu cancelado a mesma e depois escolhi um artigo dessa mesma encomenda que me debitaram tambem ou seja debitaram duas vezes. Ficarei com a blusa mas pretendo o valor do total da encomenda LK-1127317. Agradecia analise obrigada
Data de ocorrência: 23 de abril 2020
Susana Godinho
Susana Godinho avaliou a marca
11 de setembro 2020

Demora

Esta reclamação foi considerada resolvida
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