Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
45,5%
Tempo Médio de Resposta
10,9%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.7
...
Loures Parque25.7
Empresa Municipal de Estacionamento

Loures Parque - Processo de contra-ordenação agressivo e desnecessário

Sem resolução
Diogo espírito Santo
Diogo Santo apresentou a reclamação
13 de setembro 2019

No dia 13 de Setembro junto ao registo de civil de Loures estacionei o carro sem ter tirado ticket de parqueamento. Quando voltei ao mesmo tinha uma multa passada as 14.57 e tinha já ordem de reboque (que acabou por não acontecer) as 15.29. Fui multado em 119 euros (coima + reboque).
Acho extremamete agressivo rebocar um carro que estava estacionado em um local correcto (ainda que sem talão) em um parque de estacionamento que se encontrava praticametne vazio.
Não discordo com o pagamento de multa (30€) dado que de facto nao tirei ticket no entanto terem accionado o reboque de imediato (não estando o carro a obstruir nada) parece-me uma politica extremamente agressiva e que não espelha na minha opinião o proposito deste tipo de empresa fiscalizadora de estacionamento. No espaço nem de 45 minutos tive uma multa de 119 euros. Entento justo ser-me devolvido o valor do reboque.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Já me aconteceu o mesmo, perto das Finanças ... é uma maneira de ganharem mais :P

Ver perfil de
13 de setembro 2019

Ainda bem que tem uma câmara de esquerda.... senão até o senhor ia preso.

Ver perfil de
13 de setembro 2019

Ainda bem que tem uma câmara de esquerda.... senão até o senhor ia preso.