Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
75%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
N.M.C.Mateus - Unipessoal, Lda.
  • 924006503
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua das Fontainhas, nº 214
    4595-125 Frazão Arreigada
  • comercial@lovemoveis.pt
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Ruben Miguel
Ruben Miguel
18 de dezembro 2023
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1/10
Love Móveis - Sofá com defeito

O meu processo com a Love Moveis começou mal com a encomenda, e provavelmente deveria ter percebido que o mesmo se passaria caso fosse necessário ativar a garantia.…

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Hugo Coutinho
Hugo Coutinho
13 de outubro 2022
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Love Móveis - Material não entregue - sinal não devolvido

Após confirmação via telefone de que a encomenda seria entregue na morada indicada no prazo estipulado foi feito o pagamento de um sinal (3,5€). È praticamente…

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Susana Ferreira
Susana Ferreira
20 de maio 2021
Resolvida
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Love Móveis - Reparação de sofá

Adquiri um sofá na loja de Gaia em finais de Dezembro. Em Fevereiro apresentei várias reclamações porque um dos braços do sofa está com defeito. Só em Março vieram…

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Steve Pinho
Steve Pinho
13 de maio 2021
Resolvida
1/10
Love Móveis - Reembolso encomenda

Fiz a compra de seis cadeiras "Tiago" online no site love móveis no dia 20-12-2020 com a referência LEMXXZUXH com o valor pago de 474 euros. No dia 14-01-2021 entrei…

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SUSANA RAQUEL NOVO SANTOS
SUSANA SANTOS
19 de março 2021
Resolvida
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Love Móveis - Sistema elevatório da cama danificado

No passado dia 4 de março enviei Mail para a linha de apoio desta entidade a pedido da menina que me atendeu via telemóvel, após cerca de 30 insistências via chamadas…

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Sónia Semedo
Sónia Semedo
8 de fevereiro 2021
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1/10
Love Móveis - Encomenda não recebida

Boa tarde eu Maria Monteiro fiz uma encomenda de mesa e cadeiras desde dia 19/08/2020 na loja Love Móveis e até hoje dia 8/2/2021 nao me foi entregue nada e nenhuma…

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Jorge sa
Jorge sa
28 de dezembro 2020
Resolvida
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Love Móveis - Produto com defeito

Bom dia No dia 02/12/2020 comprei na referida loja Sita no Cacem um sommier Turim, cor Cambria c/tampo, a data de entrega é montagem ficou marcada para o dia 07/12/2020,na…

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Paulo Jorge Ferreira
Paulo Ferreira
23 de novembro 2020
Resolvida
1/10
Love Móveis - Encomenda que nunca chegou e foi paga

Em 21-10-2020, efetuei uma compra online no site Love Moveis, encomenda QTSPILZBB, não tendo até à presente data recebido a referida encomenda. Tentei por várias…

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Filipa Barbosa
Filipa Barbosa
30 de outubro 2020
Resolvida
3/10
Love Móveis - Impossibilidade de contacto com a empresa e demora na entrega de encomenda

Realizei uma encomenda online com a referencia a cima indicada a 26/9/2020, o pagamento foi realizado no momento e desde então que o estado que se encontra online…

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3/10
Daniel
Daniel
14 de setembro 2020
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1/10
Love Móveis - Encomenda não entregue

No dia 06 de Julho do presente ano, fiz uma compra online no site LOVEMOVEIS.pt (encomenda número 1250/1251). Até à presente data não recebi o produto nem qualquer…

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1/10