Love Shop - SEXSHOP Online
Love Shop - SEXSHOP Online
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
51%
Taxa de Solução
90%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Pura Lógica, Lda

Love Shop - Fui enganado por esta loja. 7 dias depois e nada

Resolvida
7/10
Filipe Moleiro
Filipe Moleiro apresentou a reclamação
31 de março 2020
Não recomendo esta loja a ninguem. Não sejam enganados como eu fui que fiz uma encomenda a dia 23-03-2020 e ate agora ainda nada ainda diz em picking. Liga-se para a linha o numero vai sempre para voicemail. É que 16€ ainda é dinheiro. E irei meter a queixa em mais sitios para ninguem ser mais apanhado por esta loja.
Data de ocorrência: 31 de março 2020
Filipe Moleiro
2 de abril 2020
Obrigado e foi resolvido por email.
Love Shop - SEXSHOP Online
18 de janeiro 2021
Somos a informar que o cliente recebeu o produto.

Os nossos termos e condições explicitam que o prazo de envio dos 2 a 5 dias anunciados no produto dependem da disponibilidade de stock, neste caso tratou-se de uma rutura de stock pelo que o produto foi enviado com algum atraso.

Entretanto o caso foi tratado com serenidade por email diretamente com o cliente.
Filipe Moleiro
Filipe Moleiro avaliou a marca
14 de junho 2021

Diziam ter mas afinal na altura nao tinha stock.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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