LowCostPrynt - À espera de um carregador pago há 3 semanas e não obtive qualquer resposta

Ivan Ferreira apresentou a reclamação

12 de abril 2019

No dia 27 de Março encomendei o artigo com referência CA-D0261-40WB que corresponde a um Carregador EEE PC 1005 1101 1106 19V, 2.1A 40W 2.5x0.7mm.

Fiz o pagamento por MBWay no mesmo dia.

Nas últimas semanas já tentei entrar em contato com a empresa de todas as formas possíveis e não obtive qualquer resposta.

Preciso de uma resposta: ou enviam o produto ou devolvem o dinheiro.

Aguardo resposta com urgência.

Data de ocorrência: 12 de abril 2019

LowCostPrynt

6 de junho 2019

Estimado cliente,
bom dia.
Uma vez que já tinha adquirido novo produto, procedemos à respetiva devolução do valor pago, conformo solicitado.

Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Atentamente,
LowCostPrynt

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador