Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
26,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
  • 963187687
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Tomé de Sousa,
    E.Diamante, Lt.54, nº44 6ºEsq.N.
    4750-217 Barcelos
  • geral@lowcostprynt.pt

LowCostPrynt - Atraso da encomenda

Resolvida
3/10
Francisco Encarnação
Francisco Encarnação apresentou a reclamação
3 de setembro 2018 (editada a 7 de setembro 2018)

A minha encomenda: RSFJKUVIM Realizada a 25-08-18 as 23:20
e paga por transferência bancária em 26-08-18 as 10:20 e enviada a prova por email, era suposto receber 2 dias depois do pagamento como dizem no vosso site. Hoje dia 03-09-18 ainda nem a encomenda e nem uma resposta de confirmação da vossa parte. Espero que possam resolver o assunto com a brevidade que se impõe.
Obrigado

Data de ocorrência: 3 de setembro 2018
LowCostPrynt
23 de janeiro 2019
Boa tarde,
informamos que a sua encomenda foi devidamente entregue, conforme link dos CTT abaixo:
https://www.cttexpresso.pt/feapl_2/app/open/cttexpresso/objectSearch/objectSearch.jspx?lang=def&objects=EC972904760PT

Obrigado!
Francisco Encarnação
Francisco Encarnação avaliou a marca
1 de setembro 2019

Razoável

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.