Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
26,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
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LowCostPrynt - Burla

Resolvida
4/10
helder reis
helder reis apresentou a reclamação
27 de novembro 2017

Encomendei e paguei 2 tinteiros e 3 Pen e até hoje, decorrido quase 1 mês, não recebo a encomenda nem a devolução do dinheiro. Sinto-me burlado

Data de ocorrência: 27 de novembro 2017
helder reis
4 de dezembro 2017
Já recebi uma resposta da empresa, dizendo que me enviaram os tinteiros e me vão transferir a diferença do dinheiro pago.
Quando estiver tudo resolvido, informarei V.Exas.. Entretanto o meu muito obrigado

Hélder Reis
helder reis
helder reis avaliou a marca
19 de dezembro 2017

Após a reclamação foram impecáveis, só lamento ter de chegar a estes casos, para resolver uma situação de valor tão pequeno

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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