No passado dia 20 de Fevereiro fiz uma encomenda de duas tintas canon para recarregar tinteiros e até hoje não recebi nada. Hoje quando vou verificar o estado da encomenda no site, a minha rua nao aparece e não sei se foi enviada ou não. Não tive resposta via email ou facebook, e tenho urgência nestes dois produtos.
Pretendo o envio urgente da encomenda caso nao tenha sido enviada ou um número de registo caso tenha sido enviado sem a rua, facto que ainda nao consigo perceber como aconteceu nem como foi possível não me ter sido, ou a devoluçao do dinheiro pago no próprio dia da encomenda.
Como é possível terem o site a funcionar, enviar ref MB, receber pagamentos dos clientes e não enviarem as encomendas nem responderem aos clientes?
Tenho muita urgência, agradeço resolução urgente.
Após vários emails enviados para a empresa, tive resposta e foi enviada a encomenda.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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