Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
26,6%
Taxa de Solução
84,1%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Ranking na categoria
  • 963187687
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Tomé de Sousa,
    E.Diamante, Lt.54, nº44 6ºEsq.N.
    4750-217 Barcelos
  • geral@lowcostprynt.pt

LowCostPrynt - Encomenda sem ser entregue (+2 meses)

Resolvida
2/10
Lopes
Lopes apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2020
Fiz uma encomenda no dia 26/11/2019 e ainda aguardo pela entrega da mesma.
Por diversas vezes enviei vários emails , visto esta empresa que vende artigos disponibilizar outro tipo de contato(estranho!!)
No dia 20/01/2020 enviaram email a comunicar que já tinham enviado a encomenda e a partir dessa data nunca mais responderam a qualquer email.
Aguardo a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
Lopes
25 de março 2020
A encomenda não chegou , nem foi feito qualquer reembolso do dinheiro pago.
Uma encomenda de Novembro de 2019.É uma vergonha!!
LowCostPrynt
27 de março 2020
Boa tarde Sr.Rui Ferraz,
por favor pedimos-lhe que consulte a sua caixa de email, para darmos esta reclamação por concluída.
Obrigado!
Lopes
Lopes avaliou a marca
27 de março 2020

Experiência para esquecer .Sem comentários!!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.