LowCostPrynt - NÃO devolução de pagamento por cancelamento de encomenda

No dia 10/05/2017 efetuei encomenda de um produto que estava identificado no website como estando em stock, e realizei o pagamento da mesma.
Após 6 dias sem qualquer resposta/atualização do processo, foi-me informado que o produto não estava em stock e que poderia proceder ao cancelamento da encomenda e que me seria reembolsado o valor da mesma. Respondi no momento que pretendo que me reembolsem o valor, e continuo até hoje (30/05) à espera que me entre a devolução do valor na conta. Responderam-me há 4 dias a informar que o valor foi reembolsado e que entraria na minha conta num espaço de 48h, quando tal não sucedeu pedi comprovativo e ainda não me foi enviado o mesmo nem uma resposta à minha questão.
Aconselho a não fazerem compras neste website, pelo menos sem antes confirmar que o produto em questão está realmente em stock.