Luckia Casino com bónus de boas-vindas até 500€

O Luckia é um casino online multinacional, com sede em Espanha, que se tem afirmado no mercado, juntando-se assim às diversas casas de apostas legais em Portugal.

O Luckia Casino chama a atenção dos jogadores por diversas razões, mas destaca-se a política de bónus de boas-vindas, que pode oferecer até 500€ nos três primeiros depósitos, depois de oferecer 5€ Sem Depósito para jogar no Casino da Luckia.

 

Apesar de ter suspendido de forma temporária a opção de apostas desportivas, os jogadores que procuram novas alternativas de jogo encontram no Luckia Casino um diverso catálogo de slots.

A equipa do Portal da Queixa preparou uma review completa ao Luckia PT focada em todos os fatores com impacto na experiência de jogo. Abordamos se é uma casa de confiança, quais os bónus de registo, oferta de jogos, os métodos de pagamento e ainda, se este casino dispõe de uma aplicação.

 

O Luckia é legal em Portugal?

Nas análises detalhadas começamos sempre pela segurança, apurando se podemos confiar no site de apostas e se este está regida pelo SRIJ.

O Luckia é legal e de confiança, tendo a licença 015, para jogos de fortuna ou azar (jogos de máquina), do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), sendo assim um casino online legal.  

Essa licença já teve dois averbamentos, o primeiro para incluir a oferta de roleta francesa e o segundo para prorrogar o prazo de vigência até 4 de setembro de 2024, quando poderá ser de novo prolongado.

Além da 015, tem também a licença 014 do SRIJ, para apostas desportivas à cota, em que o jogador joga contra a entidade exploradora.

Isso significa que o Luckia pode ser também uma casa de apostas desportivas. No entanto, esta licença encontra-se temporariamente suspensa a pedido da marca, como informa o SRIJ.

Existem algumas diferenças no enquadramento legal do jogo online entre Portugal e Espanha, pelo que alguns serviços presentes no mercado espanhol não estão disponíveis no mercado português.

 

Luckia Bónus de Registo e Ofertas

Os bónus e as ofertas dos casinos online são uma das formas de atrair novos jogadores, e todos tentam dar as melhores promoções aos clientes.

Esta casa oferecia uma grande variedade de prémios, mas, como é regulado e fiscalizado pelo SRIJ, foi forçado a rever a maioria das promoções e bónus e a suspender as ofertas que se destinavam às apostas desportivas.

Mas mesmo assim, este casino online tem um bónus de boas-vindas, bastante aliciante.

Ao entrar no website, vemos logo no topo um menu de navegação, um acesso direto para a página das Promoções.

Na altura desta análise, em março de 2024, existiam as seguintes campanhas ativas: 

• Bónus de boas-vindas.
• Bónus de registo
• Slot Master;
• Bónus redes sociais;

Este, é um dos casinos online em Portugal que, além de oferecer um bom bónus de registo aos novos jogadores, também oferece boas campanhas e promoções aos jogadores atuais.

Bónus de boas-vindas até 500€

Nesta casa destaca-se o bónus de boas-vindas que pode oferecer até 500€ após os três primeiros depósitos.

Após o registo no casino pode ganhar até 500€ após fazer os três primeiros depósitos:

• 1º depósito: Bónus de 100% até 200€;
• 2º depósito: Bónus de 50% até 150€;
• 3º depósito: Bónus de 50% até 150€.

O bónus de boas-vindas até 500€ tem um rollover (ou requisitos de aposta) de 60 vezes, ou seja, o jogador precisa apostar 60 vezes o valor do bónus para converter os ganhos em saldo real.

Bónus de Registo de 5€ Sem Depósito

O “Bónus de Registo” Luckia destina-se a todos os novos jogadores registados desde dia 4 de março de 2024 no site do Luckia.pt. Este bónus consiste numa oferta de um Bónus de 5€ Sem Depósito para jogar no Luckia Casino.

 

 

Para usufruir deste bónus é necessário aceitar as opções "Quero receber bónus diretamente na minha conta de jogo" e "Criar um perfil de cliente que permita analisar e melhorar a minha experiência de utilizador" através de 'A minha conta > Preferências'.

Além disso, deverá submeter a documentação requisitada (documento de identificação e o Comprovativo de IBAN) através de 'A minha conta > Informação verificada' num prazo de 30 dias. Após a validação dos documentos, todos os “Bónus de Registo” serão creditados manualmente na conta do jogador de segunda-feira a sexta-feira.

Cada jogador só pode usufruir uma vez do “Bónus de Registo” e está sujeito a um prémio máximo de 100€.

O “Bónus de Registo” tem um prazo de validade de 10 dias a partir do momento da sua atribuição. O montante de saldo de bónus deverá ser apostado 60 vezes para que os ganhos gerados sejam convertidos em saldo real. 

A nossa equipa contactou a Luckia para esclarecer se é possível acumular estes dois bónus. Sim, ao criar conta na Luckia pode ganhar 5€ com o bónus de registo e depois até 500€ com o bónus de boas-vindas.

Slot Master: Bónus de 25€ por semana nas slots

Um dos bónus desta casa é de uso exclusivo em jogos de slot. Todas as semanas, apostando 5€ por dia, de segunda a domingo, ganha um prémio de 25€, que está disponível para qualquer jogador. 

Acresce que este bónus tem requisitos de aposta de 60 vezes. Ou seja, para transformar os 25€ de bónus em dinheiro real é preciso apostar 1500€.

Se cumprir os requisitos, o bónus Slot Master será creditado manualmente num prazo de 48 horas após a finalização da promoção com confirmação por email. 

Bónus Redes Sociais

Para fãs de passatempos, o Luckia Casino criou o “Bónus Redes Sociais”.

Para começar deve seguir o perfil da Luckia no Facebook, Instagram e Twitter.

A casa lança desafios regulares nas redes sociais, para se habilitar a ganhar o bónus deve escrever apenas um comentário na publicação com a resposta ao desafio proposto e partilhar a publicação com a hashtag "#LUCKIACASINO". 

Para se habilitar ao prémio deve ter uma conta ativa na Luckia e ter realizado pelo menos um depósito nos últimos 30 dias. O prazo para participar na promoção será indicado em cada publicação. 

O Luckia irá sortear 5 bónus de Casino no valor de 15€ entre todos os que responderem à publicação de forma acertada. A comunicação do prémio (assim como a sua creditação) aos vencedores será efetuada via mensagem privada 48 horas após o término do passatempo.

Assim que o bónus seja creditado, o jogador ficará com o valor do mesmo disponível na sua carteira de casino que poderá usá-lo em casino. O Bónus tem o prazo de 10 dias a partir do momento da sua atribuição.

O montante de saldo de bónus deverá ser apostado sessenta (60) vezes para que os ganhos gerados sejam convertidos em saldo real.

 

Luckia Apostas desportivas

O Luckia chegou a ter em Portugal uma casa de apostas online, que contava com mais de 40 mil eventos em direto. Mas, perante uma alteração legislativa no início de 2021, a marca pediu ao Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos a suspensão da licença para apostas desportivas.

Em outros mercados, a marca espanhola tem uma forte presença como site de apostas, chegando a patrocinar clubes como Deportivo La Coruña, que já foi campeão espanhol no futebol.

Não há nenhuma informação quanto a um regresso das apostas, exceto uma mensagem da marca:

“Estamos a trabalhar para oferecer-te uma nova página de Apostas Desportivas com tudo o que tu mereces”,pode ler-se, numa mensagem no site.

 

 

Luckia Casino: Oferta de jogos

Com uma presença sólida em Portugal, o Luckia oferece algumas opções de jogos de casino, principalmente nas slots, em que são mais de 300 hipóteses de jogos, com diversas temáticas e títulos de grandes estúdios. Um número baixo se compararmos com outras casas.

No entanto, não existem jogos de blackjack, poker ou bacará.

Sabemos por análises anteriores que o casino também já disponibilizou jogos de Roletas mas, no momento, as mesmas estão suspensas.

 

Luckia Slots

Um dos pontos positivos do Luckia.pt é que pode testar slots de forma gratuita. Assim, antes de apostar dinheiro pode testar o jogo.

Entrando no website, encontramos logo as slots em destaque, com uma ligação rápida no menu de navegação, no topo.

Clicando em ‘Slots’ temos mais de 300 jogos, distribuídos por quatro colunas.

Assim, dá jeito o botão ‘Mais filtros’, numa barra por cima das primeiras slots, pois agrupa toda essa oferta em quatro categorias:

• Fornecedores;
• Temáticas;
• Linhas de pagamento;
• Outros.

Já iremos aos fornecedores, ou estúdios. Para já, fiquemos pelas temáticas, onde é possível escolher entre:

• Acção;
• Cinema e TV;
• Desporto;
• História;
• Luxo;
• Natureza;
• Videojogos;
• Ordem alfabética.

Filtrando por linhas de pagamento, as opções são quatro:

• Até 10 linhas;
• Entre 11 e 20 linhas;
• Entre 21 e 50 linhas;
• Mais de 51 linhas.

Na categoria Outros, as opções são duas:

• Novos;
• Populares.

 

 

Estúdios

Quanto à categoria de fornecedores, como prometido algumas linhas acima, é possível escolher jogos de quase 20 estúdios, incluindo:

• Bet Digital;
• Big Time Gaming;
• Chance Interactive;
• Lightning Box;
• NetEnt;
• NextGen;
• Red Rake;
• Side City;
• ThunderKick;
• Spinomenal;
• Wazdan.

 

 

Como criar conta no Luckia Casino?

Então, como se faz o registo no Luckia PT para desfrutar de toda essa oferta de jogos de casino?

Ao entrar no website vemos no topo um botão laranja com a palavra ‘Regista-te’, que abre o formulário de registo.

Primeiro é necessário inserir os dados pessoais:

• Nome completo;
• Data de nascimento;
• Profissão;
• Nacionalidade;
• Cartão do cidadão;
• NIF;
• IBAN (opcional).

Seguem-se os contactos:

• Email e confirmação;
• Telemóvel;
• Morada completa.

Por fim inserimos os dados de login:

• Nome de utilizador ou email;
• Palavra-passe e confirmação;
• Código promocional (opcional).

Nesta terceira janela temos ainda quatro caixinhas para assinalar, uma delas obrigatória:

• Aceitar receber bónus;
• Aceitar receber publicidade;
• Aceitar criação de perfil de cliente;
• Aceitar termos e condições do serviço e confirmar ter pelo menos 18 anos (obrigatória).

Por fim, é só clicar no botão ‘Regista-te’ e a conta fica criada, podendo assim fazer login no Luckia.

 

Luckia Login: como entrar na conta ?

Fazer login no Luckia Casino é muito simples.

No canto superior, do lado direito do ecrã, encontra o botão “Entrar”, ao clicar abre um pop-up onde pode colocar os dados de entrada no site: utilizador/email e palavra passe.

Após o login tem acesso à conta e aos jogos disponibilizados neste site. 

 

Luckia App 

Muitos dos melhores casinos online optam por disponibilizar aplicações móveis, a par de uma versão mobile do site. Não é o caso do Luckia, não existe Luckia App Android ou iOS. 

Questionamos o apoio ao cliente, que nos respondeu não existir qualquer previsão para o lançamento da Luckia App Portugal.

 

Depósitos e Levantamentos

Já nos métodos de pagamento não há nenhuma dúvida, com a casa a disponibilizar toda a informação necessária.

Descendo até ao fundo do site encontramos os símbolos dos métodos de pagamento. Logo abaixo, no menu ‘Dúvidas’, temos uma ligação para ‘Depositar’ e outra para ‘Levantar’.

Assim, pode usar estes métodos de pagamento:

• Multibanco (só depósitos);
• MB Way;
• Paypal;
• Paysafecard;
• Skrill;
• Neteller;
• Transferência bancária (só levantamentos).

 

Como depositar dinheiro no Luckia Casino

Para fazer um depósito basta ir ao menu localizado no topo e selecionar o campo ‘Depositar’.

Aí, escolhe o método de pagamento e o valor do depósito. O valor mínimo é de 30€, se usar Neteller ou Skrill, sendo 10 euros nos restantes métodos de depósito.

O tempo de processamento do depósito é imediato, segundo anuncia no website.
Como fazer levantamentos no Luckia PT

O processo de levantamento é semelhante, após o login é preciso ir ao menu, só que agora escolhendo o campo ‘Levantar’.

Como acontece em qualquer casino licenciado, o método preferencial para o levantamento é o mesmo usado antes para depósito.

Antes do primeiro levantamento, o cliente precisa de uma cópia legível do cartão do cidadão e um comprovativo de IBAN.

O levantamento tem um valor mínimo de 10 euros e demora entre dois a três dias úteis a ser processado. Porém, contactando diretamente a marca é possível levantar montantes abaixo de 10€.

Apoio ao cliente Luckia Portugal

Em todas as nossas análises, testamos o funcionamento do apoio ao cliente para saber se o jogador terá suporte em caso de necessidade.

Fazemos vários testes, muitos deles com perguntas às quais já sabemos a resposta, para podermos avaliar se o suporte realmente dá apoio ao cliente.

O Luckia Casino passou esses testes com distinção. Usámos por diversas vezes o chat, um canal que permite colocar dúvidas e obter esclarecimentos em tempo real, e sempre as respostas foram diretas e informativas.

Também precisamos destacar a rapidez no atendimento, pois em alguns segundos estávamos logo a trocar mensagens com um operador.

Além do chat, o apoio ao cliente funciona também por telefone, através do número 800919293, e pelo email suporte@luckia.pt.

O horário de funcionamento do serviço de apoio ao cliente é das 08h00 às 23h00.

 

Avaliação final

Além de bónus aliciantes, oferece uma grande variedade de slots, cobrindo as mais diversas temáticas. Este casino online enriquece o mercado português dos jogos online.

Em contraponto, a oferta em jogos como poker e blackjack é inexistente. Por análises anteriores sabemos que a casa já disponibilizou jogos de roleta, mas atualmente não existe nenhuma opção no website.

A marca pode também atuar como casa de apostas, mas optou por pedir a suspensão da licença, não havendo expectativas de um regresso.

O Luckia tem um bónus de boas-vindas que pode chegar aos 510 euros, contando já com o bónus de registo sem depósito.

Acontece é que os bónus e promoções do Luckia têm requisitos de aposta muito exigentes, tornando pouco fácil converter esses bónus em dinheiro real.

Por exemplo, para ter o bónus semanal nas slots de 25 euros como saldo real é preciso apostar um total de 1500 euros.

Muito positivaé a atenção que dá aos métodos de pagamento, prestando toda a informação sobre depósitos e levantamentos.

O cliente desta casa consegue saber o tempo de processamento de cada método, por exemplo, podendo assim fazer uma escolha informada.

Também o apoio ao cliente merece elogios, com o chat a dar respostas rápidas e esclarecedoras.

O Luckia tem um Índice de Satisfação de 82.5 (consulta em março de 2024), estando acima da Betano.pt, 76.5 e abaixo do Betclic.pt, 83.7.

 

FAQ

Posso confiar no Luckia?
Sim, o Luckia Casino é confiável e seguro. Tem licença do SRIJ válida.

Como posso criar conta no Luckia?

Abre o formulário de registo, clicando no botão ‘Regista-te’, e preenche todos os campos nas três janelas do formulário.

O Luckia tem bónus de boas-vindas?
O Luckia tem um bónus de boas-vindas que pode oferecer até 500€ após os três primeiros depósitos.

Como funciona o bónus de registo Luckia PT?

O “Bónus de Registo” Luckia é válido para novos jogadores e consiste numa oferta de um Bónus de 5€ Sem Depósito para jogar no Luckia Casino.

Posso fazer apostas desportivas no Luckia?

A marca tem licença para explorar apostas online, mas pediu ao regulador a suspensão dessa licença, não tendo assim oferta de apostas desportivas.