Performance da Marca
82.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
84,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Ranking na categoria
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Luckia - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-02-2019
N.º reclamações 91
Alcance 122,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 02:25 82
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 10:20 80.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 18:15 80.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 02:10 80.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 10:05 81.9
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 18:00 81.9
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 01:55 81.9
domingo, 24 de março de 2024 - 09:50 81.9
sábado, 23 de março de 2024 - 17:45 81.9
sábado, 23 de março de 2024 - 01:40 81.9